School Bullying

Буллинг в школе: признаки, последствия, пути решения

Буллинг — не однообразное явление. Он проявляется в разных формах, каждая из которых наносит уникальный урон психике жертвы. В этом материале — детальный разбор 4 основных видов буллинга с реальными кейсами, актуальной статистикой и практическими рекомендациями для родителей, учителей и подростков.

1. Вербальный буллинг: слова, которые ранят

Суть: систематические оскорбления, унижения, угрозы и распространение слухов с помощью речи.

Особенность: жертва часто слышит «это просто шутка», но последствия бывают серьёзными — от снижения самооценки до суицидальных мыслей. Агрессоры нередко маскируют травлю под «добродушное» высмеивание, что усложняет распознавание проблемы.

Основные формы

Прямые оскорбления («толстый», «урод», «тупой»);
Насмешки над особенностями (дефекты речи, хромота, очки, веснушки);
Унижения по признакам (национальность, религия, социальный статус, внешний вид);
Угрозы («если расскажешь — будет хуже»);
Слухи (распространение ложной информации о личной жизни, поведении).

Статистика (РФ, 2024)

78 % жертв буллинга сталкивались с вербальной агрессией;
65 % случаев травли начинаются с оскорблений;
42 % школьников считают «слова» несерьёзной проблемой;
только 30 % учителей воспринимают словесную травлю как повод для вмешательства;
в 57 % случаев вербальный буллинг переходит в другие формы (физический, социальный).

Реальный кейс

В 7 классе мальчика дразнили «пингвином» из‑за походки. Сначала смеялись 2–3 одноклассника, потом подключились другие. Через месяц он перестал отвечать у доски, через полгода родители перевели его в другую школу. При опросе 80 % класса заявили: «Мы просто шутили».
— Отчёт школьного психолога, г. Екатеринбург

Как распознать

Ребёнок избегает разговоров о школе;
повторяет обидные слова, сказанные в его адрес;
стал замкнутым после общения с определёнными сверстниками;
жалуется на «злых ребят», но не называет имён;
теряет интерес к учёбе и хобби;
часто говорит: «Они надо мной смеются».

Что делать

Фиксировать случаи: записывать дату, время, свидетелей, цитаты.
Объяснить ребёнку: «Это не шутки — это травля. Твои чувства важны».
Поговорить с учителем: описать ситуацию, попросить наблюдения.
Обратиться к школьному психологу для диагностики и поддержки.
При систематических угрозах — написать заявление директору.
Подключить родителей агрессоров (через администрацию школы).

2. Физический буллинг: насилие в школе

Суть: применение физической силы или повреждение имущества жертвы.

Опасность: даже «лёгкие» толчки формируют у агрессора привычку к насилию, а у жертвы — страх и беспомощность. Часто сопровождается вербальным унижением («Сам виноват»).

Формы проявления

толчки, пинки, подзатыльники;
побои (часто под видом «игры»);
порча вещей: учебники, одежда, гаджеты;
кража личных предметов;
принуждение к действиям (отдать деньги, выполнить приказ);
блокировка прохода, удерживание силой;
плевки, бросание предметов.

Статистика

35 % школьников хотя бы раз подвергались физическому насилию;
58 % случаев происходят группой;
только 23 % жертв сообщают учителям;
в 40 % случаев агрессоры отрицают вину, ссылаясь на «случайность»;
27 % жертв скрывают травмы из страха мести;
15 % случаев приводят к медицинским последствиям (синяки, ссадины, ушибы).

Кейс из практики

Мальчик в 5 классе регулярно получал «случайные» толчки в коридоре. Через 3 месяца — синяки на руках. Родители обратились к директору. Выяснилось: за полгода было 12 инцидентов, но никто не сообщил. После беседы с родителями агрессоров и директором ситуация улучшилась.
— Данные центра «Травли.нет»

Тревожные признаки

синяки, царапины без объяснения;
испорченные вещи (порванные тетради, сломанный телефон);
боязнь идти в школу утром;
отказ переодеваться в общей раздевалке;
частые «потерянные» школьные принадлежности;
избегание коридоров и туалетов в перерывах.

Алгоритм действий

Зафиксировать повреждения: фото, видео, медицинский осмотр (при необходимости).
Поговорить с ребёнком без обвинений, дать чувство защищённости.
Обратиться к учителю/директору с письменным заявлением.
Подать жалобу в управление образования, если школа бездействует.
В случае травм — обратиться в травмпункт и полицию.
Подключить психолога для реабилитации жертвы.

3. Социальный буллинг: изоляция и бойкот

Суть: намеренное исключение человека из группы, разрушение его социальных связей.

Скрытая форма буллинга: внешне нет насилия, но последствия — депрессия, отчуждение, суицидальные мысли. Жертва чувствует себя «невидимой» и ненужной.

Методы

бойкот (не разговаривают, не приглашают в игры);
создание «чёрных списков» в классе;
запрет другим общаться с жертвой;
игнорирование на мероприятиях;
исключение из групповых проектов;
распространение слухов о «нежелательности» общения;
публичное высмеивание попыток вступить в контакт.

Данные исследований

62 % подростков испытывали социальную изоляцию;
50 % случаев буллинга включают бойкот;
жертвы изоляции в 3 раза чаще пропускают занятия;
45 % изолированных детей имеют признаки депрессии;
20 % случаев приводят к суицидальным мыслям;
только 10 % учителей замечают социальный буллинг без жалоб.

Пример

Девочку перестали звать на дни рождения после того, как лидер класса объявила: «С ней скучно». Через 2 месяца она перестала ходить на перемены, сидела в библиотеке. Одноклассники говорили: «Она сама не хочет с нами».
— Из дневника школьного психолога, г. Казань

Симптомы

отсутствие друзей в классе;
неприглашённость на общие мероприятия;
рассказы о «случайных» забываниях (не сообщили об экскурсии);
одиночество на переменах и обедах;
снижение активности в соцсетях (из‑за страха осуждения);
фразы: «Со мной никто не разговаривает», «Меня не берут в команду».

Как помочь

1. Создать «зону безопасности»: доверительный разговор дома.
2. Подключить школьного психолога для групповой работы.
3. Организовать внеклассные активности, где ребёнок сможет проявить себя.
4. Поговорить с классным руководителем о включении жертвы в коллективные задачи.
5. Поддерживать новые знакомства (кружки, секции).
6. Научить техникам отказа от группового давления.

4. Кибербуллинг: травля в цифровом пространстве

Суть: травля через интернет: соцсети, мессенджеры, игровые чаты.

Особенность: анонимность агрессора, круглосуточный доступ к жертве, вирусное распространение контента.

Способы атаки

оскорбительные комментарии под фото;
фейковые аккаунты для травли;
распространение интимных фото/видео;
доксинг (публикация личных данных);
исключение из групповых чатов;
массовые жалобы на аккаунт (рейд);
поддельные скриншоты «переписок»;
угрозы через анонимные сервисы.

Статистика РФ (2024)

45 % подростков сталкивались с кибербуллингом;
28 % случаев происходят в VK и Telegram;
только 15 % жертв блокируют агрессоров;
средний возраст начала кибербуллинга — 12 лет;
60 % жертв не сообщают о травле родителям;
33 % случаев сопровождаются угрозами физической расправы;
18 % приводят к попыткам суицида.

Реальная история

Школьницу в 8 классе начали травить в групповом чате: выкладывали её фото с подписями «уродина», «никому не нужна». Она удалила аккаунт, но агрессоры создали фейк от её имени и рассылали оскорбления. Девочка перестала ходить в школу, начались панические атаки. После обращения в полицию и блокировки аккаунтов ситуация стабилизировалась.
— Случай из практики центра «Дети онлайн»

При столкновении с буллингом важно оперативно обратиться за помощью. Вот ключевые контакты и ресурсы, которые могут помочь в такой ситуации:

Горячие линии психологической помощи

Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей:

8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно, бесплатно). 47
С мобильного телефона также можно звонить по короткому номеру 124. 7

Проект «Травли NET»:

8-800-500-44-14 (пн-пт 10:00–20:00 по московскому времени). 1
Можно заполнить форму обратной связи на сайте травлинет.рф/feedback. 1

Детский телефон доверия Центра экстренной психологической помощи МГППУ (Москва):

8 (495) 624-60-01 (бесплатно для жителей Москвы). 1

Телефонная линия «Ребёнок в опасности» Следственного комитета РФ:

8-800-100-12-60#1 (бесплатно для звонков из Москвы и регионов РФ). 1

Местные службы и организации

Московская служба психологической помощи населению:

051 (бесплатно, круглосуточно, только со стационарных телефонов Москвы). 25
8 (499) 173-09-09 (запись на приём). 2

Кризисный центр при больнице №20 (Москва, для лиц старше 15 лет):

8 (495) 471-11-38 (с 9:00 до 14:00, кроме выходных). 2

Семейные центры в Москве:

Найти ближайший центр можно на портале «Мой семейный центр». Специалисты оказывают комплексную поддержку, включая психологическую помощь и тренинги для повышения самооценки. 15

Юридические и административные инстанции

Управление образования (департамент или министерство образования региона):

Подавайте письменную жалобу с описанием ситуации, именами участников и требуемыми мерами.

Прокуратура:

Если буллинг сопровождается физическим насилием, угрозами или систематическим унижением, можно подать обращение в прокуратуру.

Полиция:

При клевете, оскорблениях, преследовании или физическом насилии следует подать заявление в полицию.

Детский омбудсмен (уполномоченный по правам ребёнка):

Можно направить обращение региональному детскому омбудсмену для проведения проверки. 9

Дополнительные ресурсы

Портал «Вместе против буллинга» (Москва):

Содержит информацию о буллинге, памятки, инструкции, тесты и форму для обратной связи. Создан Департаментом образования и науки Москвы совместно с другими организациями. 15

Сайт детского телефона доверия:

telefon-doveria.ru — здесь можно найти информацию о наиболее частых проблемах и ответы психологов. 4